【书评】如何用最小化思考法高效工作-《麦肯锡高效工作法》

铁眼 2021年5月25日
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今天铁眼拆解的这本书叫《麦肯锡高效工作法》。书中重点在讲解最小化思考法这一底层规律。是工作技能提升的一个思考方法。知识深度一般,内容及案例讲解在麦肯锡工作法同类知识书籍中属于较浅显的一类。推荐6颗星。

【书评】如何用最小化思考法高效工作-《麦肯锡高效工作法》

关于作者

大岛祥誉,日本人,毕业于上智大学外国语学院,后取得美国杜克大学福库商学院MBA学位、芝加哥大学人文科学硕士学位。在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项目。2002年独立创业,从事高管培训、组织变革咨询、队伍建构及领导力开发等咨询服务。

关于本书

麦肯锡高效工作法是大岛祥誉的一部作品,由北京时代华文书局有限公司出版。本书是作者在麦肯锡工作多年后,对麦肯锡工作经验的总结提炼,详细介绍了最小化思考法,以及掌握该思考法时所需注意的要点。最小化思考法可以作为解决问题的基本思维模型,是盘脑技术里的底层技能范畴。内容较为浅显,适合盘脑初级者阅读。

核心内容

最小化思考法是什么样的?如何运用最小化思考法?最小化思考法所运用的“空·雨·伞”思维模型是什么样的?

第一部分

一、什么是最小化思考法?

所谓“最小化思考法”,就是将精力集中在能够创造价值的最重要的事情上,用最小的力量来将其实现的思考方法。我在读到这个解释的时候,想到了放大镜的聚焦原理,把放大镜放在太阳下,只要调整好焦距,把太阳的热聚到一个点上,那么是可以产生燃烧的温度。对于我们工作,同样的道理,把注意力调整到一点,专注于关键环节,那么往往会起到事半功倍的效果。

最小化思考法的关键难点,在于如何区分出事情的价值,同时怎样花费最小的力量来实现,这两个关键环节是我们在做事情之前要进行思考的。这个问题在第二部分做详细介绍。

这里我们先来看下价值这件事情。很多人做事情,完全分不清楚价值。在万维刚精英日课中曾解读过《决策是一门技能》,提到一个案例,一位叫“吉卜力”的读者分享他家族的故事:

他的爷爷参加了积分战争和抗美援朝,为了新中国光荣负伤,国家给他奶奶可以在“医生”、“教师”、“裁缝”中任意选择职业的待遇,奶奶选择了裁缝,在爸爸和叔叔找工作是,因为根正苗红,爸爸被保送军官,叔叔被保送警察,奶奶死活不同意,哥两双双进了工厂。父亲下岗后决定买房买车,火车和出租车中选择了货车,然后房价和出租车牌照嗖嗖往上涨,叔叔把发家致富的眼光投在彩票上,天天研究彩票走势。

决策是一门技能,这跟一个人的学识和智商是两回事,刘邦带兵打仗和治国安邦的业务水平比不上专业人士,为什么还是做了皇帝,最重要的也许就是因为她决策能力强。毛泽东的领导魅力就在于总能做出正确的决策,几次重大关头,他是孤立的,但最终事实证明了他的正确和高明。

我认为决策最重要的是发现事情的价值,并且能够看到最重要的价值,从而做出正确的判断。这也是是最小化思考法的核心前提,在事情的关键点上做出正确的决策。不然所作出的努力都是白费的。万维刚在《决策是一门技能》一文中总结,科学决策包含四个步骤:

第一步,看清自己有哪些选项。一般人最容易犯的错误是陷入狭隘思维,没有给自己足够多的选项,甚至根本没有选项,我们要做的是主动给自己增加选项。具体的方法有比较机会成本、寻找亮点和并列选择。

第二步,分析选项,也就是评估每个选项的优劣。怎么做到冷静客观地分析选项呢?作者给我们的建议是设立反对派、站在远处看选项和验证基础比率。

第三步,做出选择,系统分析之后选出一个相对最好的。其实好不好都是相对的,要学会尊重的自己的价值观,要捋清楚对你来说什么是最重要的。最好时不时反省一下自己的价值观,“不忘初心,方得始终”。

第四步,管理预期,决策后要对未来的不确定性有一个心理准备。这个环节里,我们可以用小剂量现实去验证假设,小步快跑,快速迭代;还可以通过“事前验尸”的方法,强迫大脑思考极限情况来延展感知能力。

第二部分

 如何运用最小化思考法?

运用最小化思考法其实就是在实践中必须运用“假设”的技术。本书在介绍假设这项技术时,讲述的比较简单,假设的关键作用在于提前知道我们工作的最终结果会是什么样,通过建立准确的假设,就可以提高工作的速度和质量。

关于假设,可能很多人觉得没有用,或者从来不知道怎么用。其实在自己生活中,你都不自觉的在用着这项技术。

在心理学著作《影响力》中,作者西奥迪尼提过一个观点:“人就像录音机一样,一按按钮就播放。”人总是在相似的情境下,做出相似的行动。就像多数人害怕在公众面前讲话一样,只要面临这样的场合,你都怯场。为什么会这样?其实此时大脑进行了跳跃式假设。出丑了怎么办?表现不佳怎么办?那么大脑会自动选择偷懒模式,趋易避难,采取躲避的行动。多数情况这是你的自然反应,其实大脑已经进行了跳跃性假设。这个理论在成甲的《好好学习》这本书做了深入的介绍。这种未经理性思考、面对某种场景就立刻得出的结论,我称之为“跳跃性假设”——跳开理性思考的环节做出的假设。

所以我们有必要重新审视我们的思维,尽量避免潜意识的跳跃性假设左右我们的行动。这在另一篇文章《思维定势如何禁锢我们的人生—破茧法则》中对思维定势进行了介绍,其实跟跳跃性假设如出一辙。

我们尽可能的避开跳跃性假设,做出准确的假设。准确的假设使我们做出正确行动的前提。

假设的技术其实另外还有一个更易于理解的名字,就是沙盘演练。在陈中的《复盘》一书中介绍做事情的顺序是:沙盘演练—行动—复盘。

成甲在《好好学习》一书中说做事的顺序:做出假设——→采取行动——→产生结果。反思的顺序:观察结果(现象)——→研究原先假设——→反思校正假设。都可以看出,假设的重要性。

在西村克己《逻辑模型》这本书中也提到,通过设定假设,凭借少量的信息就可以预测新的事物。“假设思考”能够帮助人们把握尚未发现的现象,探索未知的领域。以进化论闻名的达尔文,在马达加斯加岛发现了一种蜜腺长在花瓣最深处的花。由此,达尔文推测“马达加斯加岛一定存在一种嘴巴特别长的昆虫”。因为如果没有长嘴昆虫,那花就无法授粉并繁衍后代。达尔文去世40年后,人们果真发现了吸食这种花蜜的长嘴蛾。

可以说,假设这项技术是解决问题的最省力办法。正如《麦肯锡高效工作法》的作者大岛祥誉所说的,掌握最小化思考法的人,都是先找到实现目标的最短流程,然后在此基础上开始进行工作安排。任何工作和项目都是由多个流程组成的。准确地把握流程,将工作安排当成取得最终成果物的地图,就可以用最小的力量完成工作。

所以,最小化思考法就是利用假设这项技术,规划出事态的整体流程,把成果预先显现,那么就可以高效完成工作。

【书评】如何用最小化思考法高效工作-《麦肯锡高效工作法》

该图引用《逻辑模型》一书

第三部分

最小化思考法所运用的“空·雨·伞”思维模型是什么样的?

当遇到紧急情况下,需要对事物进行快速反应的时候,就可以用“空·雨·伞”这个思维模型。例如在有限的30分钟之内,用来对最终成果物进行总结的时间只有短短5分钟。所以根本没有时间去准备充足的资料。这是就可以用该模型。麦肯锡都会用到一个被称为“空·雨·伞”的框架。

出门之前抬头看看天空,如果发现阴云密布这一“事实”的话,一般人都会做出“大概会下雨”的“解释”,然后采取带伞出门这个“行动”。空……现在是什么情况(事实)?雨……这个情况有什么意义(解释)?伞……在这种情况下应该做什么(行动)?利用“空·雨·伞”的框架,通过对现状的分析和验证得出解决办法,就可以制作出具有说服力的最终成果物。

简单来说,就是先分清事实,把事实部分陈诉思考清楚,然后对事实进行解释,最后,给出必要的行动。这是处理事情的最基本单元模型。缺少任何一部分,都会让最终呈现的成果不完整。

总结

麦肯锡高效工作法的核心就是通过假设,呈现出事物的清晰发展样貌,然后把精力放在事物的关键点上,采取行动。这也是最小化思考法的核心。该本书重点介绍的是事前的思考部分,对行动有一定的指导意义。该本书跟师北宸的《复盘》一书配合使用,更为有效。

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