关键对话:迅速提高语言沟通技巧的圣经在线阅读

2022年3月3日11:47:41心理评论527阅读模式

关键对话
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正如书名所说,这是一本提高语言沟通能力的书籍。

他是由科里.帕特森等4位作家共同撰写的一本语言教程。

当看到关键对话这4个字的时候,我也和大多数人一样,认为关键对话一般出现在重要场合和重要的人物所做的活动。其实不然,这本书所限定的关键对话场景在普通生活中比比皆是,主要是指两个或多个人遇到重大事项而意见不合,并且伴随着情绪越来越激烈的场景。主要有:

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本书首先探讨人们用来建立对话环境的工具。此处的重点是:我们应该如何考虑问题,以及我们应该怎样做好准备。当我们在观察问题、检讨自己的思想过程、发现自己的风格、在问题失去控制前抓住它时,都会有所收获。阅读本书,你将会学到如何为你和其他人创造出一种情境,让对话的进展最顺利。

接下来,研究了应用在谈话、倾听和行动中的工具。这是大多数人提到关键对话对最容易联想到的部分。我们该如何表达微妙的意见?怎样使我的谈话具有劝说性而不显得粗鲁?如何倾听?或要求更高一点,当别人有些紧张的时候,我们如何使他们开始对话?我们怎样由思考转变为行动?阅读本书,你会逐渐了解到谈话、倾听和一起行动的关键技巧。

最后,本书把所有的理论与技巧结合起来,给出一个基本模型。然后,为了看看你是否已经融会贯通,我们会提供适合我们大多数人的17种状况,这些状况对大部分人都适用,即使是天生善于对话的人也可以从中获益。

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铁眼
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